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よくあるご質問

日本教育実務協会認定に寄せられた、 「販売接客スペシャリスト」資格取得 通信教育講座についてのご質問をQ&A形式で掲載いたします。
ご参考になさってください。


お問合せはこちら

お申込&お支払についてのご質問

QをクリックするとAが表示されます。

Q支払方法について教えてください。

A銀行振込、クレジットでのお支払とさせていただきます。

Q分割払いは可能ですか?

A一括払いとさせていただきます。

Q代金引換や後払いに対応していますか?

A全額前金制度でお願いしております。

Q返金制度はありますか?

A協会認定販売接客スペシャリスト通信講座のテキストは、それだけで十分価値のあるものですから、そのノウハウの詰まったテキストを、最初に一括送付させていただいておりますので、返金制度はございません。
また、資格取得が叶わなかったというようなことのないよう、しっかりサポートさせていただきますので、安心してご活用ください。

Q申込後、どのくらいで教材が届きますか?

Aご入金確認後、一週間以内にお手元にテキストが届くよう、日本郵便のレターパックでの郵送とさせていただきます。

Q受講資格はありますか?

Aどのような方にでもご受講いただけます。



講座の内容についてのご質問

QをクリックするとAが表示されます。

Q接客に自信がありません。何もわかりませんが大丈夫ですか?

A大丈夫です。販売や接客の基礎からしっかりと学べる内容です。

Q受講中に分からない所があった場合、どうすれば良いですか?

Aご質問をメールにて回数無制限で承っております。
何度でもお気軽にご質問ください。

Q提出する問題はどの様なものですか?

Aテキストに基づいた問題です。
テキストをお読みいただければご理解いただけます。

Q課題の合格基準はどのような基準ですか?

A課題ですが、100点満点中70点以上で合格です。
テキストに沿った内容ですからご安心ください。

Qレポートが合格基準に達しなかった場合どうなりますか?

A合格基準に達しなかった場合、別途レポートを提出いただきます。
こちらは提出いただけた時点で合格とさせていただきます。
レポートは、販売や接客に関わるものですが、決して難しい内容ではありませんのでご安心ください。
尚、レポートにかかる費用は一切ございません。

Q電話での質問は承っていますか?

A資格取得希望者が多いため、現在はお電話でのご質問は承っておりません。
メールでの質問対応となりますが、細かく丁寧に応対させていただいておりますので、安心してご質問ください。

Q通信講座って、途中でくじけてしまいそうなのですが。

Aそのように感じられる方が多くいらっしゃいます。
ですが、実際に始められると、ついついのめり込んで勉強できたという感想を多くいただきます。
もし途中でくじけそうになってしまった時は、遠慮なくメールくださいね。

受講期間についてのご質問

QをクリックするとAが表示されます。

Q受講期限はありますか?

A受講開始日より2年以内にご提出いただきます。

Q事情により期間内にレポートの提出が出来なくなりました。
期間の延期や休講は可能ですか?受講期間内にレポートを提出できなかった場合どうなりますか?

A特別な事情がある場合は、メールでご連絡いただければ無期限でお休みいただけます。
目安として2年以内に提出ということですが、お仕事の都合をはじめ、どうしても間に合いそうにない場合はメールでご連絡ください。

資格についてのご質問

QをクリックするとAが表示されます。

Q履歴書に書くことはできますか?

Aはい、書けます。履歴書に書くことによって大きなアピールとなります。

Q認定証は発行していただけますか?

A合格後にこちらから認定証をお送りさせていただきます。認定証発行料はいただいておりません。

DVD付きコースが新登場!

ご希望に合わせて選べる
2つのコースをご用意

DVDが付いているので
社内研修やスタッフ研修でも使える
スペシャルコース

<スペシャルコース>
  • 販売接客DVD教材2枚
  • テキスト4冊セット

98,000円(税込)

資格取得だけを
目指している方にお薦め
スタンダードコース

<スタンダードコース>
  • テキスト4冊セット

58,000円(税込)