こちらからお申込みいただけます。 お問い合わせフォーム
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ご入金確認後、2日以内にお手元にテキスト一式を郵送いたします。
またはメールでテキストを添付いたします。
テキスト1は<最高のおもてなしをする接客の心構え>、
テキスト2は<信者的ファンができる「お客様攻略法」>、
テキスト3は<スタッフ教育に自信が持てる!「教え方」>、
テキスト4は<もう怖くない!「クレーム応対」>です。
添削問題は第8回まであります。
1~8回まで8回分の解答用紙をすべてまとめて7カ月以内にお送りください。
ご希望により、問題用紙と解答用紙をメールで添付いたしますので、解答はメールで送っていただくこともできます。
テキストに沿った内容ですので、しっかりと身に付きます。
※講座開始日から7カ月以内が期日となっていますのでご注意ください。
合格基準は、全課題100点満点中70点以上ということが条件ですが、一度で基準に満たなかった場合、レポートの課題提出等の無料更新もありますので、どうぞご安心ください。
合格された方には、 日本教育実務協会認定「販売接客スペシャリスト」の称号と、 認定証が授与されます。