昨年売上対比１３９％達成！
私はこのテキストの内容に沿って研修しただけで
お客様のお店の売上を昨年対比１３９％アップに導くことができました。
※５００社以上の企業研修で、売上増企業９３％以上の実績！
プロの接客者に選ばれている
5つの理由
ポイント①
たった７日で身につく！
プロが接客の極意の良いとこ取りした独自のカリキュラム
ポイント②
当テキストを読んで、
自宅でレポートを作成すれば、接客の資格取得が可能。
就職・転職活動、給与アップに有利！
ポイント③
お客様を動かす心理術も身につく！
確実にお客様にご購入いただくための心理学まで学べる。
ポイント④
スタッフ教育にも使える販売接客専門の資格
未経験者も一流の接客者に育つプロ接客者を育てるための知識も学べる。
ポイント⑤
自学自習好きな時に
自宅でマスターできる！
あなたのこんなお悩みも
全部解決できちゃいます！
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あなたが接客者なら
自己流接客では限界。売れる接客が身につく！
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あなたが店長・教育担当者なら
未経験スタッフの指導をすることになった。
何からどう教えるのが正解かよくわかった！ -
キャリアアップを目指す方なら
在宅ワークのこの時期に資格を取得したい。履歴書にも書ける！
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あなたが研修講師なら
販売・接客研修も担当できるようになる
販売接客スペシャリスト
案内動画 公開中！
ぜひご覧ください youtubeチャンネルはこちら ►
日本教育実務協会 理事長
販売接客スペシャリスト監修
青山夕香のプロフィール
北海道札幌市生まれ。
北海学園大学法学部卒業後、スポーツニッポン新聞北海道版ライターになる。
約５年コラムを連載。
FM北海道でラジオショッピングキャスターとして約３年担当。
大学在学中に、ディズニーストア札幌池内店でディズニー流接客術を学ぶ。
クリスマス限定の特大ホワイトプーさんの販売では、圧倒的な売り上げを誇る。
また、大学在学中より携帯電話のキャンペーンMCを担当し、過去最高売り上げを叩き出す。
この実績を買われ、キャンペーン事務所のマネジャーより「即戦力となるキャンペーンガールの育成をしてほしい」と頼まれ２３歳で企業研修の講師になる。
同時期に北星学園大学短期大学部英文学科の非常勤講師になり「コミュニケーションスキル」の授業を約７年担当する。
専門学校や大学の講師として約１８年授業を持ち、現在は大学生協と共同で講座を企画し有料講座である「絶対内定！就活講座」「１年生対象の未来塾」をプロデュースする他 北海学園大学では「ビジネスマナースペシャリスト」の資格講座を担当している。
２６歳で個人事業として青山プロダクションを立ち上げ、企業研修や講演事業を手がける。
実績も乏しくまだ２０代半ばだったにも関わらず、「確実に結果を出す講師」「夢中で聞いた、大笑いした、ためになる研修」と、口コミで広がり、５年で年間３００本の依頼が途切れなく入るようになる。
２０１５年に「株式会社青山プロダクション」に組織変更。
「北海道の講師は三流。勉強をしていない、つまらない、当たり前のことしか言わない、札幌でなんか売れるわけがない」と、言われてきたが、現在はパートナー講師１５名と、研修ご依頼５００本を超える研修・講演・プロデュース業を担当する。
長年東京の講師に依頼していた企業に「結果が出なかったら講師料を全額返金します」と、言い切り、１０年以上リピートいただいている。
要望に合わせて研修を組み立て、研修現場で空気を読み取って研修内容を工夫し、一人も寝かせることなく、楽しませ、笑わせ、やる気を出させ、魅力を引き出す研修を約束している。
上場企業をはじめ、空港、商業施設、病院、歯科クリニック、北海道庁や札幌市、矯正管区、消防署、高等裁判所、人事院、役場などの公的機関の研修も手がけている。
担当できる研修はビジネスマナーをはじめ１００のテーマを超える。
秘書検定やサービス接遇検定、ビジネス実務マナー検定などのビジネス系検定を含めて合格してきた資格は４０以上。
北海道札幌中心に、１８年の間で３，２６５回の研修を担当してきた青山夕香が、この資格を作りました！
実際に学ばれた皆さんの
生の声
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売り上げが２倍に！（４０代 本革鞄専門店 店長）
売り方にも戦略戦術があることがわかって売上げ２倍に増えました！
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お客様からの「ありがとう」が増えた！（２０代 雑貨店 マネジャー）
「気持ちの良い接客ありがとう」「また来るね」とお客様からたくさん言われるようになった！
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プロ接客者としての認定証がもれた！（３０代 アパレル店 教育担当）
お店で接客トレーナーをする際に、認定証を見せたら私を見る目が変わってプロだと認めてもらえた！
販売接客スペシャリスト資格で
売上が増える３つの理由
①
接客者としての幅が広がる
自分流の接客術ではなく、テキストの内容だけで売上アップに導いている
現役の講師が実際の研修で使っている接客術で売上増に！
②
ファンもリピーターも増える
お客様が是が非でも買いたいと思う接客販売ができるのでお買い物ができてよかったと感謝されます。
あなたからまた買いたいと思ってもらえます。
③
未経験者指導も自信が持てる
接客のノウハウがぎゅっと詰まってテキストなので未経験スタッフのスキルを高めてあげることができます。 売り方のネタと具体例がたくさん学べます。
DVD付きコースが新登場！
ご希望に合わせて選べる
2つのコースをご用意
DVDが付いているので
社内研修やスタッフ研修でも使える
スペシャルコース
＜スペシャルコース＞
- 販売接客DVD教材2枚
- テキスト4冊セット
98,000円（税込）
資格取得だけを
目指している方にお薦め
スタンダードコース
＜スタンダードコース＞
- テキスト4冊セット
58,000円（税込）
7つの特徴
１ 好きな時間に学べます
通信講座ですから試験日に合わせて追い込まれるように勉強しなくても大丈夫です。
ご自分のタイミングで学べます。
２ プロの現役講師が作成
年間250回以上の現役研修講師が、今、この時代に必要とされている内容をすべてテキストに盛り込みました。
３ 資格欄に書けます
名刺、ホームページ、講師プロフィール、履歴書などに「日本教育実務協会認定 販売接客スペシャリスト」と、書けるので信頼いただけます。
４ 更新費、受験料など一切かかりません
1年毎に更新したり、受験料が発生したりということは、一切ありません。
５ パソコンで学べます
テキストは「郵送」する方法とパソコンに「メールで添付して送る」という方法のどちらかをお選びいただけます。
７、他の講師との差別化ができます
「販売接客スペシャリスト」と名乗ることができますので、企業から信頼され、安心いただけます。
あなたの接客スキルを“資格”という形に変えて、
自信を手に入れましょう。
私は、ディズニーストアキャストをはじめ、携帯電話のキャンペーンスタッフ等接客の仕事７業種を経験。
実務経験だけでなく、４０を超える資格取得や接客に関するセミナーに通うなど幅広くスキルを高め続けてきました。
あるとき、所属していたキャンペーンスタッフ事務所から 「売上を作れる女の子たちを作って欲しい」という依頼がきっかけで身につけたスキルを教える“講師”としての活動を開始。
販売心理を踏まえた実戦に特化した独自のカリキュラムを受講した生徒さんたちは続々と成果を出すことができました。
今では「売れるスタッフを作れる講師」と評価をいただき 接客研修の依頼が年間500社を越えています。
現場で活躍するプロの接客者たちに自信を与え、さらに売上増にしてただくための資格として、この通信講座を作りました。
お送りするテキストは、私のノウハウが全て詰まっています。
“売上が上がれば接客にも自信がつく。だからますます売れていく。”
さぁ次は、あなたの番です！
お気軽にお問合せ下さい。
