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通信講座の流れ

最短7日間
プロ接客者向けの専門知識が手に入る


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お申し込みから終了までの流れ

日本教育実務協会認定「ビジネスマナースペシャリスト」
資格取得のお申込から終了までの流れをご案内いたします。

お申込みから受講開始まで

① お申込み

こちらからお申込みいただけます。 お問い合わせフォーム

② お支払い

ゆうちょからの送金の場合
記号 19080
番号 16674631
口座名 日本教育実務協会
他金融機関からのお振込の場合
銀行名 ゆうちょ銀行
店名 九〇八(読み キュウゼロハチ)
店番 908
普)1667463
口座名 日本教育実務協会
クレジットカード払いの場合
こちらからご購入ください。

③ テキスト発送

ご入金確認後、2日以内にお手元にテキスト一式を郵送いたします。
またはメールでテキストを添付いたします。


受講開始から終了まで

① テキストは4冊ございます。

テキスト1は<最高のおもてなしをする接客の心構え>、
テキスト2は<信者的ファンができる「お客様攻略法」>、
テキスト3は<スタッフ教育に自信が持てる!「教え方」>、
テキスト4は<もう怖くない!「クレーム応対」>です。

② 解答用紙をご提出いただきます。

添削問題は第8回まであります。
1~8回まで8回分の解答用紙をすべてまとめて7カ月以内にお送りください。
ご希望により、問題用紙と解答用紙をメールで添付いたしますので、解答はメールで送っていただくこともできます。
テキストに沿った内容ですので、しっかりと身に付きます。
※講座開始日から7カ月以内が期日となっていますのでご注意ください。

③ 当協会より解答をお送りします。

合格基準は、全課題100点満点中70点以上ということが条件ですが、一度で基準に満たなかった場合、レポートの課題提出等の無料更新もありますので、どうぞご安心ください。

④ 認定証をお送りします。

合格された方には、 日本教育実務協会認定「販売接客スペシャリスト」の称号と、 認定証が授与されます。

DVD付きコースが新登場!

ご希望に合わせて選べる
2つのコースをご用意

DVDが付いているので
社内研修やスタッフ研修でも使える
スペシャルコース

<スペシャルコース>
  • 販売接客DVD教材2枚
  • テキスト4冊セット

98,000円(税込)

資格取得だけを
目指している方にお薦め
スタンダードコース

<スタンダードコース>
  • テキスト4冊セット

58,000円(税込)